سياسة الإسترجاع

سياسة الإسترجاع على الرغم بإننا نسعد عندما تكون سعيدًا بإستخدام منصتنا، ولكن نعلم بإنك قد تحتاج إلى إلغاء الاشتراك في بعض الآوقات لسبب ما. وإذا تريد القيام بذلك فإن هذه السياسة توضح لك جميع المعلومات التي سوف تحتاج لمعرفتها.

• يمكنك إستخدام المنصة حتى نهاية الشهر الذي اشتركت فيه.
• يمكنك الدخول على حسابك والاستفادة من تصاميمك ومحتوياتك السابقة حتى عند إنتهاء الأشتراك.
• لا تتحمل منصة تخيل او الشركات التابعة لها أي مسؤولية للتصميم والمحتوى المنتج وطريقة استخدامه، مما قد يؤدي إلى أضرار/ خسارات.
• بعد الاشتراك في منصة تخيل لا تعتبر منصة تخيل مسؤولة عن أي ضرر تم من التصميم أو المحتوى المنشأ. وأي خسارة أو ضرر قد يعاني منه المشترك لهذا السبب.
• يمكن للمستخدم طلب استرجاع اذا لم يستخدم اي من التخيلات الشاملة مع الاشتراك وخلال اول 48 ساعة.
• قد تستغرق عملية أسترجاع المبالغ من خلال التحويل البنكي / الدفع الإلكتروني مدة تتراوح بين 24 ساعة إلى 7 أيام عمل.
• سوف يتم إستقطاع نسبة 3٪ من قيمة المبلغ المسترجع في حال كانت الطريقة المستخدمة بالدفع - ڤيزا / ماستر كارد وذلك مقابل رسوم البنك.